Envio de encomendas
Tipos de serviço de envio
Três níveis cobrem quase toda encomenda até 30 kg: expresso com recolha na porta, standard com recolha, e econômico com entrega num ponto parceiro.
Expresso
Um a dois dias dentro da Europa, recolhido no seu endereço, tratamento prioritário.
Standard
Dois a quatro dias com recolha incluída: a escolha habitual para pedidos online.
Econômico
Três a cinco dias e o menor preço, em troca de deixar a encomenda num ponto.
Para onde enviamos de Portugal
| Para | Status | Transportadoras | a partir de |
|---|---|---|---|
| Espanha | Em preparação | — | — |
| França | Em preparação | — | — |
| Alemanha | Em preparação | — | — |
Diga o que precisa enviar e confirmamos cobertura, preço e documentos.
Limites que importam
Até 30 kg por encomenda e até 150 cm no lado mais comprido. Acima disso, a transportadora cobra como carga: divida em duas encomendas ou peça uma cotação de palete. Cada serviço tem também o seu comprimento máximo, por isso uma transportadora desaparece dos resultados quando você aumenta a caixa.
Seguro e provas
A responsabilidade da transportadora é limitada por peso, não pelo valor do conteúdo. Para algo valioso, declare o valor real e contrate seguro. Guardamos o peso, as medidas, as fotos do ponto parceiro e todos os eventos de rastreio, que é o que resolve uma reclamação.